情報セキュリティマネジメント試験情報＆徹底解説

発生した障害には、影響度および緊急性に基づき優先度が割り当てられます。この際、"重大なインシデント"に分類されたものに対しては、通常のインシデントとは異なる連絡手順を設け、処置をとることが求められます。なぜならば、重大なインシデントへの対応が遅れると、業務継続に重大な影響を及ぼす恐れがあるからです。この緊急時の連絡手順は、トップマネジメントへの通知を迅速に行える仕組みになっていることが肝要です。

したがってインシデントの分類がなされず、共通の報告手順になっている「ウ」が指摘事項に当たります。